Otentikasi dan Enrollment Taspen

Halo sobat asnri.com. Kali ini kita akan membahas satu topik tentang pensiun yaitu istilah otentikasi.

Apa itu Otentikasi ? Mengapa harus otentikasi dahulu untuk mencairkan dana pensiunan?

Otentikasi adalah proses verifikasi yang dilakukan oleh PT Taspen untuk memastikan bahwa dana pensiun bulanan diterima oleh yang berhak. Otentikasi memiliki beberapa skala, yakni :
1.  Otentikasi dilakukan secara 1 bulan sekali bagi penerima dana veteran
2.  Otentikasi dilakukan secara 2 bulan sekali bagi penerima pensiun sendiri/yatim/janda yang tidak memiliki ahli waris lain lagi
3.  Otentikasi dilakukan secara 3 bulan sekali bagi penerima pensiun yang masih memiliki ahli waris (anak/pasangan).

Bagaimana jika Otentikasi saya gagal. Solusi jika otentikasi gagal bagaimana?

Otentikasi digital gagal umumnya disebabkan karena :
1.  Belum melakukan enrollment

Apa yang dimaksud Enrollment TASPEN?

Enrollment TASPEN adalah proses perekaman biometric(suara, wajah dan sidik jari). Data yang telah berhasil terekam pada proses ini akan digunakan oleh aplikasi “Otentikasi TASPEN” yang fungsinya agar semua penerima pensiun menjadi lebih mudah dalam melakukan otentikasi tanpa harus mengunjungi mitra bayar TASPEN lagi (Bank/Pos). Dengan aplikasi Otentikasi TASPEN, penerima pensiun dapat melakukan otentikasi dimanapun dan kapanpun menggunakan smartphone.

      Di mana bisa melakukan enrollment?

Enrollment dapat dilakukan di kantor TASPEN manapun dan juga mitra bayar yang ditunjuk.

2.  Kondisi tempat redup/minim cahaya saat otentikasi
3.  Jaringan/signal tidak stabil
4.  Server sedang sibuk. Lakukan secara berkala
Apabila masih gagal Otentikasi setelah mengikuti langkah di atas, penerima pensiun harus melakukan otentikasi manual dengan cara mengunjungi Bank/Pos yang digunakan agar dana dapat diambil

source